Preguntas frecuentes
¡Claro! Todas nuestras piezas incluyen el grabado láser sin costo adicional. El único requisito es que adjuntes tu logo en versión editable en cualquiera de los siguientes formatos: PDF, AI, EPS O SVG.
Si deseas tus piezas SIN logo únicamente debes hacer click en la casilla que lo indica.
Te sugerimos consultar directo con tu diseñador para verificar que tu logo se encuentre en vectores. En caso de haber hecho tu logo en alguna app de diseño te pedimos descargarlo en SVG; o bien, en imagen con fondo blanco y logo en negro.
Recuerda que puedes enviarnos un whatsapp con tus dudas y con gusto te apoyamos.
Nuestro whatsapp está disponible de lunes a viernes de 9am a 8pm (horario Cancún). También puedes escribirnos vía instagram en @organISAte o mandarnos un correo a hola@organisate.com
Todos nuestros organISAdores estan hechos de acrílico (a excepción de un par de modelos en los que usamos MDF). Recuerda que puedes encontrar las especificaciones de material, medidas y variaciones en cada uno de los productos.
Tenemos envíos a todo México desde $280; el costo final de tu envío se calculará automáticamente en tu carrito al agregar las piezas que desees.
Recuerda que a partir de $3,000 pesos tu envío es GRATIS.
Todas nuestras piezas se fabrican bajo pedido y tienen un tiempo de producción de 7 a 10 días hábiles una vez aprobado el pedido, sin tomar en cuenta el tiempo de envío (el cual dependerá 100% de paquetería una vez que haya sido recolectado).
Todas las guías llevan modalidad express. Una vez enviado el correo de confirmación de envío junto con guía de paquete, es responsabilidad de la persona destinataria darle el seguimiento al rastreo, entrega y/o recolección hasta que llegue a sus manos.
En caso de que el paquete no sea entregado (sea cuál sea la razón) y sea regresado a nuestro taller en Cancún, el costo de la guia de retorno y la nueva guia de envío deberá ser cubierto por el destinatario. Esta transacción es ajena a OrganISAte.